TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE DYNAMIC LOGISTICSD

A continuación se describen los Términos y Condiciones Generales (en adelante los «Términos y Condiciones») aplicables a la utilización de la aplicación informática Dynamiclogistics.com.ar (“la Aplicación” o simplemente “Dynamiclogistics”) de Dynamic Logistics S.A., (en adelante “LA EMPRESA”), CUIT 30-71140415-1, con domicilio en la Ciudad de Buenos Aires, República Argentina. 

Índice de contenidos de este documento

1. Términos y Condiciones
2. Su aceptación por parte de los usuarios
3. La aplicación 
4. Los servicios en particular
5. Alcance de los servicios. Exclusión de responsabilidad de Dynamiclogistics!
6. La disponibilidad de la aplicación Dynamiclogistics!
7. Obligaciones del Usuario
8. Exclusión de responsabilidad por los servicios y contenidos
9. Política de Privacidad
10. Propiedad intelectual
11. Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter presuntamente ilícito
12. Información de contacto
13. Cambios y modificaciones
14. Jurisdicción y competencia

DEFINICIONES

CONSUMIDOR: Se considera consumidor a la persona humana o jurídica que adquiere o utiliza, en forma gratuita u onerosa, bienes o servicios como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social (art. 1092 Código Civil y Comercial de la República Argentina). No serán considerados consumidores quienes incorporen los productos ofrecidos a su actividad productiva.

PRODUCTO: Se entiende por producto cualquier bien o servicio comercializado por Dynamiclogistics!

DYNAMICLOGISTICS: es una aplicación informática que tiene como objetivo dar soporte y asistencia al usuario en el seguimiento de sus cargas. Toda vez que en el presente se haga referencia a “Dynamiclogistics” o simplemente a la “Plataforma” se estará indicando los medios a través de los cuales tendrá lugar la prestación de los servicios de LA EMPRESA, y que podrán abarcar, sin que esta enunciación resulte limitativa, la aplicación informática para dispositivos móviles “Dynamiclogistics”, y cualquier otro medio o tecnología sobre los que en el futuro LA EMPRESA brinde sus servicios.

USUARIO COMPRADOR: se entiende por Usuario Comprador a toda persona física que actúa en calidad de consumidor o usuario final, y que se registra en la aplicación Dynamiclogistics.

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES

Las disposiciones contenidas en el presente texto resultarán aplicables a cualquier persona que en forma ocasional, frecuente, o permanente, acceda y/o instale Dynamiclogistics (en lo sucesivo el/los “Usuario/s”); así como con respecto a cualquier operación comercial que tenga lugar a través de Dynamiclogistics, con relación a los productos y/o servicios ofrecidos. 

1. Su Aceptación por parte de los USUARIOS

LA EMPRESA en su calidad de administradora de Dynamiclogistics, exige que cada Usuario, acepte y cumpla los términos aquí incluidos como condición necesaria para el acceso, permanencia y la utilización de los servicios provistos, incluyendo la descarga, instalación y uso de la aplicación para dispositivos móviles.

En tal sentido, cualquier persona natural o jurídica que desee acceder y/o utilizar la aplicación podrá hacerlo sujetándose a las disposiciones aquí fijadas y a la normativa legal de orden nacional, provincial y/o municipal cuya aplicación corresponda.

El Usuario que no acepte, no esté de acuerdo, o incumpla lo dispuesto en estos Términos y Condiciones, y/o la Política de Privacidad de Datos de LA EMPRESA, no contará con autorización para el acceso y utilización de la Aplicación, debiendo interrumpir su utilización, y abstenerse de ingresar nuevamente, o hacer uso de la aplicación móvil bajo cualquier forma.

Cuando luego del ingreso a la plataforma, fuere ello a través de la aplicación para dispositivos móviles, u otro medio, el Usuario permaneciera utilizando la misma más allá del tiempo que razonablemente deba emplearse para la toma de conocimiento de estos Términos y Condiciones Generales; hiciere uso de cualquier servicio; o cerrara una sesión para reingresar en cualquier otra sesión, se entenderá que ha aceptado y prestado consentimiento en forma positiva respecto del contenido de este texto en su conjunto, asumiendo la obligación de respetar lo aquí dispuesto.

Adicionalmente a estos Términos y Condiciones Generales, cada servicio o función podrán prever en su caso, términos y condiciones particulares, a los cuales deberán sujetarse quienes hagan uso de esos servicios o funciones. Dichos documentos deberán entenderse en conjunto con los Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad, como partes integrantes de un mismo y único documento.

1. Condición de Usuario

3.1 Información personal

Para la adquisición de la calidad de Usuario, basta la sola aceptación (según las formas previstas en el punto 2.) de los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad de Datos de LA EMPRESA y aquellas disposiciones particulares establecidas o que pueda disponer en el futuro LA EMPRESA. Debiendo además el Usuario registrarse mediante la creación de su cuenta de usuario. Dicho registro tendrá por finalidad establecer la identidad e información de contacto del Usuario.

A los fines de lo antedicho, la información suministrada por los Usuarios deberá ser fidedigna, y tendrá el carácter de declaración jurada. Cuando la información suministrada no atienda a las circunstancias reales de quien brinda la información, se considerará tal Usuario incurso en incumplimiento de estos Términos y Condiciones, siendo responsable por todos los perjuicios sufridos por LA EMPRESA o terceros como consecuencia de tal falta de veracidad. Podrá además tal circunstancia ser alegada como hecho constitutivo de mala fe contractual.

Será también responsabilidad de cada Usuario mantener actualizada su información personal asentada en el registro conforme resulte necesario, debiendo comunicar a LA EMPRESA toda vez que se produzcan cambios en relación a la misma.

LA EMPRESA se reserva la facultad de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos del Usuario, así como el de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su cuenta personal, debiendo notificar a LA EMPRESA en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

LA EMPRESA podrá rechazar cualquier solicitud de registración o, cancelar una registración previamente aceptada, sin que tal decisión deba ser justificada, y sin que ello genere derecho a reparación alguna en beneficio del Usuario.

En todos los casos, y de acuerdo con la Política de Privacidad sostenida por LA EMPRESA, la información de carácter personal suministrada por los Usuarios será objeto de adecuado tratamiento y preservación, en resguardo de la privacidad de la misma.

3.2 Acceso a la aplicación y autenticación del Usuario

El acceso del Usuario Comprador a la aplicación Dynamiclogistics se realiza mediante el ingreso de su número de teléfono móvil, el cual será validado a través de un código de verificación enviado por mensaje SMS. No se requiere la creación ni la memorización de contraseñas o credenciales adicionales.

Una vez validado el número de celular, el Usuario permanecerá con sesión activa en la aplicación, salvo que cierre sesión manualmente o desinstale la aplicación. En caso de cerrar sesión, deberá repetir el proceso de validación vía SMS para reingresar.

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad y el control del dispositivo asociado a su número telefónico. Cualquier actividad realizada dentro de la aplicación utilizando el número validado será considerada realizada por el Usuario titular, salvo prueba en contrario.

3.3 Capacidad legal de los usuarios.

Únicamente podrán acceder y utilizar los servicios comprendidos en Dynamiclogistics, quienes a tenor de la legislación vigente en su lugar de residencia puedan válidamente emitir su consentimiento para la celebración de contratos. En la República Argentina tal capacidad se adquiere al cumplir los 18 años de edad. Quienes no posean tal capacidad, sólo podrán hacer uso de de Dynamiclogistics con la autorización, y bajo la asistencia y vigilancia de sus padres o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los incapaces a su cargo.

En el supuesto caso de actuar en representación de una persona jurídica, el Usuario debe contar con facultades suficientes para contratar en nombre de la entidad invocada y de obligar a la misma en los términos de este documento. Si el Usuario no contare con tales facultades, o actuare en exceso de las mismas, se entenderá que se ha comprometido también a título personal.

1. LA APLICACIÓN Dynamiclogistics

A través de Dynamiclogistics, el Usuario podrá entre otras actividades:

– Llevar registro y  seguimiento de sus cargas
– Chequear información reelevante
– Contactarse con un asesor de Dynamiclogistics
– Realizar pedidos de cotizaciones

Los servicios y contenidos brindados por LA EMPRESA están sujetos a su modificación, supresión y/o reemplazo en cualquier momento por parte de LA EMPRESA. Consecuentemente el número, tipo, calidad, condiciones de acceso y utilización de los servicios y/o contenidos ofrecidos, podrán variar a través del tiempo, sin que se requiera notificación alguna a los usuarios.

1. ALCANCE DE LOS SERVICIOS. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE PICKINGUP!

Dynamiclogistics constituye una plataforma que brinda asistencia sobre el estado de las cargas de sus clientes, dando información sobre el avance y novedades. LA EMPRESA no guarda otra relación más allá del acuerdo de publicación de productos y/o servicios.  LA EMPRESA, no consigna los datos referentes a los productos y/o servicios.

1. Disponibilidad de LA aplicación informática

LA EMPRESA realiza sus mejores esfuerzos por mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo no garantiza la provisión continuada e ininterrumpida de Dynamiclogistics, Asimismo los sistemas informáticos de los que depende Dynamiclogistics , pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a LA EMPRESA. Por su parte el Usuario reconoce y acepta que, la visualización y acceso a los servicios brindados por Dynamiclogistics. En conocimiento de esto el Usuario renuncia expresamente a reclamar cualquier reparación con base en la responsabilidad subjetiva u objetiva de LA EMPRESA por fallos, lentitud, y/o errores en el acceso y uso del servicio, debido a problemas de conectividad, comunicaciones, fallas o averías en los sistemas informáticos u otras contingencias posibles.

Tampoco será responsable LA EMPRESA en caso de interrupción del servicio o deficiencias en su prestación cuando ello sea consecuencia de:

1. Fallas originadas a causa de virus informáticos, ataques Dos o DDoS, intrusión no autorizada a los sistemas informáticos, y cualquier otra circunstancia susceptible de ser calificada como un delito informático.
2. Caso fortuito o fuerza mayor.
3. Actos de ciberterrorismo conforme el alcance dado a la definición por la O.N.U.
4. Actos criminales de terceros, como sabotajes, daño a las instalaciones, interrupción de las telecomunicaciones, actos del gobierno, emergencias, catástrofes naturales, crisis económico financieras, guerra, pandemias.
5. Huelga u otras medidas de fuerza sindicales
6. OBLIGACIONES DEL USUARIO.

8.1. Uso correcto de Dynamiclogistics y los contenidos.

El Usuario se compromete a utilizar Dynamiclogistics y los contenidos de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones, las Políticas de Privacidad, así como las buenas costumbres. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar Dynamiclogistics y los contenidos con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos Términos y Condiciones, o que resulten lesivos a los derechos o intereses de terceros.

8.2 Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas que estime pertinentes, LA EMPRESA advertirá, suspenderá temporalmente o inhabilitará definitivamente la cuenta de un Usuario si,

1. a) Se quebrantara alguna ley, los derechos de un tercero, el orden público, y las buenas costumbres, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás disposiciones de LA EMPRESA.
2. b) Si incumpliera sus compromisos como Usuario.
3. c) Si se incurriera a criterio de LA EMPRESA en conductas o actos dolosos o fraudulentos.
4. d) No pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, toda la información referida a su perfil, así como su historial, y registros, serán removidos del sistema, sin lugar a reclamo alguno en beneficio del Usuario.

1. Exclusión de responsabilidad por los servicios y contenidos

Los servicios de Dynamiclogistics se brindan únicamente como una herramienta auxiliar. LA EMPRESA no asume responsabilidad por ninguna consecuencia que resulte directa o indirectamente de cualquier acción o falta de acción que el Usuario emprenda sobre la base de la información, los servicios u otros elementos que aparezcan en Dynamiclogistics.

LA EMPRESA EXCLUYE, CON TODA LA EXTENSIÓN PERMITIDA POR EL ORDENAMIENTO JURÍDICO APLICABLE, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, ALMACENAMIENTO, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN, OBTENCIÓN O ACCESO A LOS SERVICIOS Y CONTENIDOS EXISTENTES EN Dynamiclogistics. 

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Ver Política de Privacidad

1. PROPIEDAD INTELECTUAL.

Los contenidos existentes en Dynamiclogistics, como así también la información; marcas; nombres comerciales; designaciones; datos; textos; gráficos; imágenes; diseños; fotografías; audio; videos; logotipos; iconos; programas; bases de datos; y archivos, son de propiedad de LA EMPRESA, o de terceras personas titulares de derechos de propiedad intelectual, y se encuentran protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales (Unión de París, Convenio de Berna, Tratado de la OMPI sobre Derechos de Autor, acuerdo TRIPS, etc.). El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA. La utilización de Dynamiclogistics no podrá, en ningún supuesto, ser interpretada como una autorización y/ o concesión de licencia de los derechos intelectuales de LA EMPRESA y/o de un tercero.

1. Procedimiento en caso de realización de actividades de carácter presuntamente ilícito.

En el caso en que cualquier Usuario o quien tuviere un interés legítimo considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en Dynamiclogistics, y, en particular, de la violación de derechos de propiedad intelectual o industrial (patentes, modelos y dibujos industriales, marcas y nombres comerciales, etc.) u otros derechos, deberá enviar una notificación a LA EMPRESA en la que se contengan los siguientes datos:

1. a) datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante;
2. b) especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en Dynamiclogistics y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos así como de su localización;
3. c) hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;
4. d) en el supuesto de violación de derechos, los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en nombre y por cuenta de ésta;
5. e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y del carácter ilícito de la utilización de los contenidos o de la realización de las actividades descriptas.
6. Información de contacto

A los fines que los usuarios puedan tomar contacto con LA EMPRESA, se considerarán válidas las comunicaciones dirigidas a: info@ dynamiclogistics.com.ar

Las notificaciones y comunicaciones cursadas por LA EMPRESA a la dirección postal o, a la casilla de correo electrónico consignada directamente por el usuario, en los formularios de registro o, aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente en los casos que entable comunicación un visitante no registrado, se considerarán eficaces y plenamente válidas. Asimismo se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en Dynamiclogistics, o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar a los usuarios sobre determinada circunstancia.   

1. CAMBIOS Y MODIFICACIONES

LA EMPRESA podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en Dynamiclogistics de los términos modificados. Los Usuarios recibirán un aviso a través de la aplicación, informándoles sobre cualquier cambio. Todos los términos modificados entrarán en vigor una vez cumplidos dos (2) días de su publicación o envío del aviso, según lo que ocurra primero. Dentro de los tres (3) días siguientes a la publicación o aviso de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por correo electrónico el rechazo de las mismas; en ese supuesto quedará disuelto el vínculo y será inhabilitado como Usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos.

1. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la Justicia Nacional con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

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